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Présentation de notre activité

Des appartements meublés avec services
pour familles en situation de précarité.

 

Notre expérience depuis 2012 à Strasbourg, en complément d’une activité hôtelière:
Les chambres d’hôtel sont des solutions adaptées à l’urgence pour les personnes seules ou en couple.

Mais loger en chambres d’hôtel des familles avec enfants n’est pas adapté à leurs besoins:

  • pas d’espace pour vivre en famille,
  • impossibilité de préparer les repas dans sa propre cuisine
  • difficulté et inconfort pour prendre les repas ensemble, parents et enfants, sans promiscuité
  • rarement la possibilité pour les enfants d’étudier sur une vraie table
  • rarement suffisamment de rangements pour les affaires personnelles et tous les objets utiles Etc…

Pour l’équilibre de ces familles, une meilleure intégration, un logement plus décent, nous avons développé une solution alternative:

  • La mise à disposition d’appartements meublés avec services adaptés.
  • Trouver des logements disponibles dans le parc privé et traiter avec les propriétaires,
  • Les aménager aux normes de l’habitation lorsqu’ils ne le sont pas encore, les meubler, les équiper,
  • Souscrire les abonnements eau, energie, internet,
  • Assurer les appartements avec un contrat spécifique permettant de couvrir les risques provoqués
    par les occupants bien qu’ils ne puissent assumer eux mêmes la charge d’une assurance responsabilité civile locataire,
  • Les entretenir par un ménage régulier et les réparations nécessaires,
  • Fournir et entretenir le linge de lit et de toilette,
  • Accueillir les familles et les accompagner dans les appartements,
  • Surveiller leur occupation effective et limitée à la famille attributaire,
  • Apporter aux familles les informations necessaires à l’utilisation des équipements,
  • Assurer un service de garde 24h sur 24 chargé notamment d’intervenir en cas de problème de santé ou de sécurité
    par exemple, et d’accueillir en permanence une famille nouvelle dans la mesure des disponibilités
  • Être l’interlocuteur des services sociaux chargés de ces familles à différentes occasions,
  • Faire signer un règlement intérieur, traduit dans chacune des langues utiles, et insister régulièrement
    sur son application lors des signalements de manquement par nos équipes de ménage ou de garde,
    lors des tournées régulières de la direction…

Nos services comprennent des prestations de type hôtelier mais avec l’espace, l’équipement et le confort d’un appartement.

Le SIAO 67 et d’autres services sociaux avec nos sociétés Marenge et Mars SAS Le SIAO 13 avec notre société Urgence Habitat 13 SARL.

Les SIAO 44 et 29 avec notre société Mars GO SAS.

Au premier trimestre 2024, notre parc se compose de près de 200 appartements

Contactez nous pour travailler ensemble

En Amont

• Des échanges réguliers avec les
chargés de réservation hôtelière
pour connaître les besoins, les
typologies des familles pour cibler
nos recherches de logement
• Préparation du logement avec des
compléments d’équipements (linge
de lit, machine à laver, produits de
première nécessité, …) , mise en place
des abonnements d’électricité,
d’eau et d’internet,

Pendant

• Signature de la part des familles
d’un règlement intérieur servant de
base pour chaque visite
• Etat des lieux d’arrivée
• Visite hebdomadaire et disponible
par téléphone 24h/24h
• Suivi régulier avec l’équipe mobile
du SIAO concernant la famille

En Aval

• Etat des lieux de sortie avec la
famille et le SIAO
• Réaménagement du logement pour
une nouvelle famille

Pour nous contacter

Notre société est engagée dans un travail crucial pour aider les personnes en difficulté à trouver un logement sûr et confortable en cas d’urgence.

Si vous avez un besoin d’un hébergement d’urgence ou si vous souhaitez en savoir plus sur le travail de Urgence Habitat, n’hésitez pas à entrer en contact avec nous. 

Formulaire en ligne

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à remplir ce formulaire de contact, nous reviendrez vers vous dés que possible.

J’ACCEPTE QUE LES INFORMATIONS CI-DESSUS SOIENT UTILISÉES POUR ME CONTACTER

    Nous écrire par email

    Information de contact

    contact@urgencehabitat.com
    E-mail

    21, rue du Fossé des Tanneurs
    F-67000 Strasbourg